許多同學在轉崗之后會有些難以適從,那么如何在轉崗期間更快適應以及取得好成績?作者分享了他轉崗之后的職業變化以及做到產品團隊負責人的一些心得體會,希望對你有所啟發。
本文記敘了我在過去這兩年職業上的變化和心得體會,對我自己是一個總結和反思,也希望能夠給到在產品經理路上和想轉產品經理崗位的朋友一些啟發,能夠了解產品經理發展之路。
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轉眼間,專職做產品經理也兩年了,這兩年經歷了入門產品經理、高級產品經理、帶領產品團隊的快速成長。
一、入門產品經理
剛從開發轉產品經理的時候,還是一個只會接需求,老板讓干啥就干啥的執行者,一切以滿足老板預期為目標,至于需求的合理性、ROI,都是老板在考慮,也多虧當時的老板們(CTO和技術VP)都是區塊鏈行業創業多年的大佬,對于需求的真偽、價值都有清晰的判斷,才讓我拿著一句“老板說要做”成功推進需求落地。
后來在資深產品經理和老板們的指導下,開始明白用戶需求并非都是要實現的真實需求。
有些需求只是個別用戶在社區里提出來的增強體驗價值的需求,對于大部分用戶而言無關痛癢; 有些則是天馬行空的需求,或許能實現,但是實現的代價很高,帶來的用戶價值有限,商業價值就更不用說了,甚至為零; 有些是和老板們相熟的客戶提出的需求,但是拖一段時間后,就不再是需求了,作為一個長期使用的產品,為了幾個人的短期需求,投入研發人力,最終也沒有帶來商業價值,顯然是不合理的。
對于一個創業團隊來說,性價比不高的需求,通常是需要放棄的,否則怎么熬過寒冬,迎來春天呢?
二、高級產品經理
在學會了產品經理需要掌握的核心能力–甄別需求的真偽、判斷需求實現價值、輸出需求文檔之后,我到了現在所在公司做高級產品經理。在這里,一同共事的有數十名產品經理,大家有的負責一個片區交付,有的負責一個產品線,而我,因為有技術背景(全棧開發、架構師)、多年的區塊鏈從業經驗,以及必要的產品經理技能,成為了區塊鏈產品線負責人,完全負責區塊鏈產品線的所有產品工作。
在這里,技術的領導和產品的領導是分開的,如何推動研發將我的需求落地成了一個新的難題。
起初的時候,做一些小打小鬧的需求,比如增加個新頁面、調整一下審批流、規范一下文案和狀態等等,都十分順利,因為所有人都能看到修改的必要性和效果,改完之后的體驗確實比之前好得多。
后來研發和交付都反饋,現在的區塊鏈開放平臺太難維護,權限管控很難做,希望我能主導一次重構。
于是我著手分析平臺的全流程,將平臺分為管理端和業務端,讓資源申請和使用的操作全部放到業務端,讓審核、全網監控的操作全部放到管理端,從而將兩大主要角色的功能完全隔離,推出了開放平臺4.0版本。該版本的架構設計讓開發人員能夠更加輕松地管理API權限和數據庫表隔離,讓交付團隊能夠更好地理解操作全流程,為客戶配置所需的賬號角色。該版本也成為歷史上存在時間最長的版本,至少到現在一年多也沒有再發生過大的改動。
然而,在需要研發新產品時,卻遇到了些波折。
首先是研發A平臺,這個平臺屬于區塊鏈的一個典型應用產品,但是競品的做法不一,有簡單做的,也有做得很完善的,還有針對特定行業做的。在與研發團隊負責人進行多次交流后,達成了一致意見是需要做,但是怎么做還是個問題。研發想用最小投入的方式,只做API,但我覺得只做API和沒做是一樣的,因為客戶看不到,在ToG行業,客戶看不到的東西就很難讓客戶購買,因為他看不到這個API,看不到使用的效果。
后來,在項目上發生了一件事,由于我們只提供了相關API,可視化界面完全由其他供應商提供,客戶就把錢全部給了另一家供應商,讓我們找那家供應商去收接口費。
這件事作為很好的一個證據,讓研發信服,沒有可視化的東西,客戶是不會買賬的,因為客戶沒有獲得感,他也不知道買了這個東西到底有什么用,你得讓他看到、感受到你的產品帶來的效果,他才會愿意為你掏錢。就這樣,A平臺最終與研發團隊負責人達成一致,投入研發,并在后來的項目中順利交付,支持了多個場景接入,更重要的是,支持了產品報價。
在研發B平臺的時候,由于技術側的領導表態,沒有項目需求的東西都不投入,B平臺一度擱淺。直到在某項目有了B平臺的需求,才同意進行研發投入,在該項目中B平臺與A平臺共同支撐了利潤率可觀的報價。
三、產品團隊管理
由于成功實現了區塊鏈產品和研發的拉通對齊,順利落地了幾個產品、幾次需求迭代,產品線領導決定將區塊鏈和大數據產品線合二為一,讓我帶領新的團隊實現產品協同,對區塊鏈和大數據進行整體規劃,以獲取更多商機,推動更多產品在項目中落地、沉淀。
帶領團隊,對我而言無疑是一個新的挑戰:
一來我對大數據不甚了解,必須短時間內快速了解大數據,并對大數據產品線的現有產品熟悉; 二來原大數據產品線的負責人已經做了大數據產品線這么久,就這樣被合并了,成為我的組員,難免出現心態調整的困難; 三來我在這的時間不算長,新團隊的成員有的在這的時間比我長的多,甚至工作年限也遠比我長,半數成員有約十年的工作經驗;四來新團隊有新招募的成員,我該如何做好新招募成員和原有成員的工作分工也是一項難題。
面對以上四大挑戰,我做了針對性的解決方案如下:
閱讀大數據相關書籍,包括數據產品經理、數據產品架構、數據治理、數字化轉型等各類與大數據工作和產品相關書籍; 快速熟悉大數據產品線已有的資料,與相關負責人溝通,了解產品情況,并給與原產品線負責人充分的時間消化情緒; 虛心向經驗豐富的同事多請教,在產品規劃上充分咨詢他們的建議和意見,發揮其專業才能,共同制定產品線發展規劃; 召集組員會議,說明合并后的產品線發展計劃,按照產品職責和模塊,快速劃分各成員負責的工作內容,并在組會上強調這只是目前這么分工,后續如果不合適,會再調整,并逐一詢問建議和意見,讓大家充分表達自己的看法。
最后,在我和團隊成員的共同努力下,各商機項目和交付項目平滑有序地推進,并于團隊合并后不到一個月,推動某省千萬級預算額的大數據項目立項。
區塊鏈和大數據產品線沉淀的標準產品方案、基線產品數量快速增長,在團隊成員穩定后的一個月,完成大數據和區塊鏈結合的大數據產品在部門內立項,作為事業部部長親自指導的重點產品進行規劃,區塊鏈和大數據產品線很快成長為事業部最受關注的產品團隊之一。
作者:zhili;公眾號:智說新語
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關鍵詞: 我是如何在轉崗2年內做到產品團隊負責人的