特斯拉客戶(hù)支持發(fā)布說(shuō)明稱(chēng)，經(jīng)過(guò)對(duì)車(chē)輛數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)照片的查看與分析，特斯拉發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在踩下制動(dòng)踏板前的車(chē)速為118.km/h，制動(dòng)期間ABS正常工作, 前撞預(yù)警及自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)并發(fā)揮了作用，未見(jiàn)車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)異常。
特斯拉表示，2月21日18時(shí)左右，車(chē)主父親張先生沿341國(guó)道行駛時(shí)與其他車(chē)輛發(fā)生碰撞。當(dāng)日晚，交警方面出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)：
認(rèn)定張先生違反了相關(guān)法律關(guān)于安全駕駛和與前車(chē)保持安全距離的規(guī)定，對(duì)事故應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
近日，一名河南安陽(yáng)女子手持喇叭坐在特斯拉Model 3車(chē)頂維權(quán)，用白布黑字寫(xiě)道，“特斯拉剎車(chē)失靈”，同時(shí)喇叭播放“特斯拉Model 3春節(jié)期間剎車(chē)失靈，引發(fā)交通事故，一家四口險(xiǎn)些喪命”的錄音。
當(dāng)事人張女士介紹，當(dāng)時(shí)她與家人駕駛Model 3出門(mén)游玩，其父在開(kāi)車(chē)時(shí)看到遠(yuǎn)處紅綠燈后，很自然的把腳從電門(mén)抬了起來(lái)，但是車(chē)并沒(méi)有降速，反而以很快的速度追尾了前方多車(chē)，最后撞擊路邊的水泥防護(hù)欄才停了下來(lái)，事故造成張女士及其父母受傷住院。
特斯拉稱(chēng)，期待能夠盡快得到客戶(hù)的同意開(kāi)啟第三方檢測(cè)，給公眾一個(gè)交代。同時(shí)也再次提醒大家注意駕駛安全。
