用戶反饋：固件太新致售后換新的蘋果AirPods無法使用

據外媒Macrumors報道，一些拿到售后換新版本的AirPods的用戶發現自己手里的耳機無法使用，其原因是耳機運行的是2D3固件，而該固件不是公開發布的AirPods固件的版本。

這種情況首先由國外Reddit用戶發現，這些固件為2D3的AirPods無法與現有的未置換AirPods配對，因此不能一起使用。從網友反饋來看蘋果售后承認了相關問題但也沒有給出較好的解決方法，用戶只能等待2D3固件發布。同時蘋果售后人員表示如果有很多人報告相關問題，那么蘋果工程師可能會對此進行研究。

IT之家了解到，目前蘋果團隊正處于在家工作的狀態，因此尚無關于何時何地能夠發布2D3固件的消息。這一問題似乎主要影響的是AirPods 2客戶，但部分AirPods Pro客戶也報告稱受到了影響。

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