“智能產(chǎn)品更應(yīng)該關(guān)注‘增購’。”
作者：Bonnie
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出品：財(cái)經(jīng)涂鴉
8月19日，寵物智能用品品牌「鳥語花香」宣布已于近期完成由中金資本領(lǐng)投，納愛斯集團(tuán)跟投的數(shù)千萬元A輪融資，此前，「鳥語花香」就曾獲得過由拙樸投資領(lǐng)投，兩家寵物行業(yè)頭部零售商及渠道商戰(zhàn)略跟投的2000萬元Pre-A輪融資。據(jù)悉，本輪融資將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)鏈建設(shè)、市場(chǎng)及渠道拓展等方面。
創(chuàng)立于2019年的「鳥語花香」，擁有十多年寵物產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、自有獨(dú)立產(chǎn)品設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)以及寵物行為心理學(xué)研究團(tuán)隊(duì)，依托優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈與品控體系，致力于研發(fā)更關(guān)注寵物健康、更便捷、更有溫度的寵物智能用品，滿足新一代消費(fèi)者全屋智能養(yǎng)寵的需求。
目前核心業(yè)務(wù)包括兩個(gè)部分。一方面，團(tuán)隊(duì)整合供應(yīng)鏈，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)滿足消費(fèi)者需求的各類寵物用品，提供給零售商和電商平臺(tái)進(jìn)行銷售；另一方面，品牌定位寵物用品設(shè)計(jì)和出品中臺(tái)，為B端品牌輸出策略性產(chǎn)品方案。
旗下全線智能產(chǎn)品涵蓋喂食、飲水、清潔如廁、護(hù)理以及玩具系列，其中喂食、飲水和清潔系列是主推，整體SKU數(shù)量在35-40款之間，衍生SKU近300個(gè)。「鳥語花香」寵物智能喂食器mini、自然風(fēng)寵物智能烘干箱、魔方智能貓廁所、蛋殼逗貓玩具、引力喂食喂水一體機(jī)等多款單品憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)及功能設(shè)計(jì)，成為全網(wǎng)爆款，在抖音等流量平臺(tái)傳播效應(yīng)的影響下，爆款單品年度總銷額超4000萬元，全產(chǎn)品線年度GMV接近億元。
從渠道表現(xiàn)來看，國內(nèi)85%銷售額來自于線上，今年3月搭建完畢天貓旗艦店與京東旗艦店的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，官方稱已做到天貓寵物智能用品類目TOP2；線下入駐了寵物門店、寵物醫(yī)院以及連鎖商超（如極寵家、海瀾優(yōu)選、盒馬、網(wǎng)易嚴(yán)選等等）。深耕國內(nèi)大本營的同時(shí)，「鳥語花香」還成功打開了美國、韓國、日本、泰國、德國、巴西、澳大利亞等多國市場(chǎng)。
據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人Sunny介紹，“FMCG行業(yè)都講復(fù)購，但我們認(rèn)為智能產(chǎn)品更應(yīng)該關(guān)注‘增購’，即‘首次下單后，一定時(shí)間周期內(nèi)再次下單購買品牌完整場(chǎng)景下的其他單品’。”自2021年初搭建并經(jīng)營品牌私域以來，「鳥語花香」用戶留存率超95%，平均每位老用戶購買1.8件品牌產(chǎn)品。
不同于市面上大部分宣傳“定時(shí)定量、自動(dòng)出糧”的喂食器，「鳥語花香」寵物智能喂食器Light定位于“精準(zhǔn)健康喂養(yǎng)”，內(nèi)置稱重模塊，自研“智能食碗”，能夠幫助寵物主清晰了解寵物每一餐的精確進(jìn)食克數(shù)；并通過光柵與分格結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，精準(zhǔn)控制出糧量，確保食碗里寵糧新鮮不堆積。
據(jù)了解，「鳥語花香」對(duì)于爆品的理解有三點(diǎn)：首先，產(chǎn)品具備實(shí)用價(jià)值；其次，在滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，有向前走一步的創(chuàng)新設(shè)計(jì)；最后，價(jià)格在目標(biāo)用戶可接受的范圍區(qū)間內(nèi)。“要制造超出TA們心理預(yù)期的驚喜感，產(chǎn)品研發(fā)不能只滿足于解決養(yǎng)寵基礎(chǔ)需求。”Sunny說。
未來，「鳥語花香」將繼續(xù)圍繞以下三個(gè)關(guān)鍵詞夯實(shí)品牌壁壘：一是“硬實(shí)力”，從原料控制、ID設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)與功能創(chuàng)新、三方檢測(cè)認(rèn)證等各維度鍛造產(chǎn)品力；二是“軟傳播”，一方面打通寵物垂類、3C、母嬰、游戲、二次元等年輕圈層，進(jìn)一步提升品牌國民認(rèn)知度與好感度；另一方面提升用戶留存與活躍度，“留存率”與“轉(zhuǎn)介紹率”在內(nèi)部看來是極為重要的考核指標(biāo)。三是“重交互”，加強(qiáng)用戶共創(chuàng)，挖掘真實(shí)養(yǎng)寵痛點(diǎn)，“用戶體驗(yàn)做好了，口碑的力量是強(qiáng)大的。”
關(guān)鍵詞： 寵物智能用品品牌鳥語花香獲數(shù)千萬元A輪融資
