文/楊松 編輯/江昱玢
2016年,1976年出生的楊紅提40歲。
四十不惑,他在中信產業基金擔任投資管理副總裁,更早前,擔任通用電氣醫療系統亞太區供應鏈負責人,擁有21年的公司管理、供應鏈工作經驗。
楊紅提看好供應鏈采購SaaS管理系統發展前景,原打算將海外Ariba、Coupa等產品引入中國市場,而海外產品并不完全符合國內企業的需求。
“后來我想,40歲了,時不我待,自己可以折騰這件事。”在接受《21CBR》記者專訪時,楊紅提表示,在中信任職做投后管理時,幫助很多投資企業實現保值增值,現在是時候自己下場,去提升更多企業的管理水平。
2016年,楊紅提創辦了一站式采購支出管理SaaS——支出寶,正式進入采購數字化賽道。
創辦初期,公司發展并不順暢。市場對采購數字化認知薄弱,楊紅提選擇暫緩從機構融資,聯合幾位朋友,湊了1000萬啟動資金,先帶團隊打磨產品,用口碑打開市場。
2020年,支出寶終于迎來了高速發展期,先是完成Pre-A首輪融資,而后累積服務了小米、LVMH、北汽、豐田工業等客戶,并將小米直接轉化成投資人。
2021年10月,支出寶完成了由順為資本和小米集團聯合領投的近億元A輪融資。
以下為楊紅提自述。
21年經驗,創業底氣足
1998年,我從華中科技大學(原華中理工大學)畢業,在國企待了2年。
之后我在跨國公司通用電氣工作了9年。前5年,負責過中國區的采購,后被調到美國總部,負責全球化采購;后4年,回國負責組建亞太區供應鏈管理團隊。在當時,我也算是通用電氣亞太區最年輕的管理層了。
我很認可實業與金融雙輪驅的商業模型,所以2009年,我選擇加入剛成立不久的中信產業基金,一干就是7年。最初也就幾十人團隊,我去后第一筆基金才60億元,等離開時有千億的規模。
7年間,我見證了從參股性投資,到控股性投資的轉變。基本上中信產業基金投資的不同行業企業,我都有幸參與管理過。這也是成長最快的7年,見過各行業企業管理方式,打交道的大多是董事長、CEO們,積累了很多經驗、人脈和資源。
期間,我主要的工作是,研究如何讓投資企業提高收入、降低成本,完成管理目標,運營與資本雙輪驅動,實現投資收益最大化。
過程中,我發現大多數企業其實是缺乏管理經驗的,尤其是在供應鏈環節。
很多企業項目管理、采購管理做得都不太好,那么如何批量可復制地幫助企業提升管理能力?我覺得要靠SaaS軟件。
SaaS軟件之所以在全球那么流行,并不全在于它輕便、體驗佳,更重要的在于它里面嵌入了相應的管理思想。比如,你不知道怎么管銷售,上一套CRM系統,你大概率就知道從哪些方向管了。
SaaS工具可以幫助企業組織管理能力實現巨大飛躍。
我認為,企業服務賽道的創業者一定要見多識廣,你要知道不同行業、不同企業是怎樣運作的?有什么樣的內在驅動力?它的商業邏輯、運營邏輯是什么?有哪些痛點?哪些典型特征?
足夠了解,才能構建有針對性產品。
之所以創辦支出寶,主要原因有二。過去的履歷:我一直在做采購供應鏈相關的內容,對這些管理認知較深;市場的需求:當時采購SaaS供給很少,行業處在萌芽期,用戶需要被教育。
古北水鎮出發,客戶變股東
我們的第一個產品,誕生在古北水鎮地兩層小別墅里。團隊封閉開發,樓上睡醒,七八點吃東西,下到客廳就開始寫代碼、討論產品,特別有意思。2個月時間就研發出第一版來。
2017年,企業管理者和投資者們的采購數字化、采購SaaS的意識,都非常薄弱,對SaaS的普遍認知都停留在——做中小企業低價甚至免費版本。
團隊認為,采購數字化賽道,要讓中大型企業先試路,讓大家看到采購數字化的價值和優勢,市場才能更好推進。
我們選擇了難走的道路,導致融資過程并不順利。找不到合適的投資人,我索性和幾個朋友掏錢就開始干,啟動資金差不多1000萬。這支撐我們到2020年完成Pre-A輪融資。
我們投入精力在打磨產品、研究市場、服務種子用戶上。第一個客戶是醫療健康行業的美麗田園,2018年至今,他們都是支出寶的客戶。
此前,美麗田園的采購需求,從門店提需求到店長、大區總審批,再到總部采購下訂單,基本要2-3周時間,快的也要1-2周。
使用支出寶系統后,門店有采購需求可以自助下單,今天下訂單,明天物品就能到店,采購周期和效率至少提高了80%左右。
支出寶的產品價格,根據公司規模及需求有所不同。平臺單一模塊只需要幾萬塊錢,全部功能要數十萬甚至上百萬。我們接連簽下了小米集團、LVMH、北汽、豐田工業、滴滴、完美日記等多個行業頭部客戶。
從2018年簽約不到10家,到后面支出寶客戶每年翻倍。小米集團,更是由我們的客戶,直接成為了投資人之一。
萬億市場,聚焦新興經濟體
前些年,中國SaaS企業為什么做不起來?
彼時,國內市場處于粗放式經營、低價競爭發展階段,談管理很難得到重視。當下市場紅利消失,企業們都在拼創新,拼供應鏈,拼管理能力,具有管理思想的SaaS價值開始凸顯。
支出寶的目標客戶,主要針對新興經濟體——處于高速發展中的行業,比如新零售、新消費、TMT、先進制造、醫療環保等,以民營企業為主。
這些企業發展速度快,從董事長、CEO到下面管理層,大家對新鮮事物接受程度高,更希望借助好的管理工具、管理理念,提升公司整體管理效率。
近兩年收到的采購管理數字化訴求越來越多,我們很確信,采購數字化的市場正在快速增長。
根據2021年中國企業SaaS行業研報,未來3年,各個企業SaaS細分賽道的復合增長率為34%,企服將迎來大爆發時期。
國內采購SaaS市場處于早期,國外市場基本每年有幾百億美金的采購規模。未來的中國市場將向此看齊。
2C領域,大家用微信連接。2B領域,支出寶想做那個連接采供雙方的溝通協同平臺,大家做采購談銷售,更加輕松、順暢。通過采購管理SaaS建立一個更智能可信的商業協同網絡,這是支出寶的終極愿景。
目前,支出寶平臺已入駐數萬家企業,服務了數百家采購商。未來,支出寶肯定會出海。在產品價格上,跟美國對手差了一個匯率,我們更有優勢。
相比在企業做高管,過去幾年創業,自己可控制的要素更多,責任也更大。我堅信這是件非常有意義的事。
題圖來源:受訪者供圖